Política de privacidade

O controlador dos dados tratados nesta plataforma é a Valy OS, representada pelo canal oficial abaixo.

Contato para qualquer assunto de dados pessoais: valycompanyoficial@gmail.com.

Só o necessário para a plataforma funcionar:

• Nome e e-mail — informados por você na contratação. Servem para criar sua conta, enviar o acesso e falar com você sobre a assinatura.
• Dados de pagamento — valor, status e identificador da cobrança. O Pix é processado pelo gateway; não recebemos nem guardamos dados bancários seus.
• Dados de uso — projetos criados, contratos gerados e vendas registradas por você, para montar seu painel.
• Sessão — um cookie técnico que mantém você logado. Detalhes na política de cookies.

• Origem da visita — se você chegou por um link de indicação ou por um anúncio, guardamos em cookie o código do indicador e os parâmetros de campanha da URL (utm, gclid, fbclid) por até 90 dias, para saber de onde veio uma assinatura. Não é compartilhado com anunciantes.
• Medição de audiência — usamos o Vercel Analytics, que conta visitas por página sem cookie e sem identificar a pessoa.
• Proteção contra abuso — na conta gratuita guardamos um resumo irreversível (hash) do seu IP e do navegador, só para limitar contas em série na mesma rede. O IP em si não é guardado.

Não pedimos CPF, endereço residencial nem documento. Não usamos pixel de rede social nem rastreador de publicidade que te siga por outros sites.

Nome, e-mail e dados de pagamento: execução de contrato (LGPD, art. 7º, V) — sem eles não há como entregar o serviço que você comprou.

Registros de acesso e de pagamento: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), inclusive a guarda de registros prevista no Marco Civil da Internet.

Esta é a parte mais importante se você usa a plataforma para prospectar e atender.

Quando você busca negócios por região, salva um lead ou gera um contrato, quem decide o que é coletado e para quê é você. Nessa relação você é o controlador desses dados e nós somos apenas operadores: guardamos e processamos conforme a sua instrução, e não usamos essas informações para nenhuma finalidade própria.

Na prática, isso significa que a responsabilidade por ter base legal para contatar aquele negócio, e por atender um pedido de exclusão feito por ele, é sua. Nós te damos as ferramentas para apagar qualquer registro a qualquer momento.

Se um titular nos procurar diretamente sobre dados que você cadastrou, encaminharemos o pedido para você e daremos o suporte técnico necessário.

Não vendemos dados. Não cedemos para publicidade. O compartilhamento se limita aos fornecedores necessários para o serviço existir:

• Supabase — banco de dados e autenticação.
• Vercel — hospedagem da aplicação.
• Gateway de pagamento — processamento do Pix e confirmação da cobrança.
• Provedor de inteligência artificial — apenas quando você usa a geração assistida, e recebe somente o briefing daquele projeto.

Parte desses serviços mantém servidores fora do Brasil. A transferência internacional acontece com base no art. 33, IX da LGPD — é necessária para executar o contrato que você firmou conosco.

Dados da conta: enquanto ela existir, e por até 6 meses depois do encerramento, para o caso de você querer reativar.

Registros fiscais e de pagamento: pelo prazo que a legislação tributária exige, mesmo depois de a conta ser apagada.

Projetos, leads e contratos que você criar: até você apagar, ou até o encerramento da conta.

A LGPD (art. 18) te garante, a qualquer momento e sem custo: saber se tratamos seus dados, acessar, corrigir, pedir anonimização ou exclusão, solicitar portabilidade, revogar consentimento e saber com quem compartilhamos.

Para exercer qualquer um, escreva para valycompanyoficial@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

O tráfego é todo criptografado (HTTPS). As senhas ficam guardadas com hash, nunca em texto legível — nem nós conseguimos ler a sua. O acesso ao banco é restrito por regras que isolam os dados de cada conta.

Nenhum sistema é infalível. Se houver incidente de segurança com risco relevante aos seus dados, avisaremos você e a ANPD, como manda o art. 48 da LGPD.

Atualizações relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro da plataforma. A data no topo desta página indica a versão vigente.